শর্তাবলী এবং নীতিমালা | midarion

এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি midarion এর বর্তমান শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা কর্তৃপক্ষ এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।

আমাদের সেবাগুলো শুধুমাত্র সেই সব ব্যবহারকারীদের জন্য যারা সংশ্লিষ্ট আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী সর্বনিম্ন বয়সসীমা (১৮ বছর) পূর্ণ করেছেন। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনত চুক্তিবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই সাইটটি অ্যাক্সেস করা সীমাবদ্ধ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। অর্থ উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। জমা এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।

প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ টাকা আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাসের অপব্যবহার (যেমন মাল্টি-অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া) শনাক্ত হলে বোনাস এবং তার থেকে প্রাপ্ত লাভ বাতিল করা হবে। বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।

প্ল্যাটফর্মের গেমগুলোর ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি গেমটি মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা সিস্টেম লগ এবং গেম প্রোভাইডারের তথ্যের ভিত্তিতে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেব।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• জালিয়াতি, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট এবং অর্থ পাচার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট মেথড ব্যবহার।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো টেকনিক্যাল গ্লিচ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• কোলুশন (Collusion) বা হেজ বেটিংয়ের মাধ্যমে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়া।

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার উৎসাহিত করি। এর জন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস প্রদান করি। সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-exclusion) অপশনটি একবার সক্রিয় করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।

midarion এর সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং এর মেধাস্বত্ব আমাদের নিজস্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি করা, পুনরুৎপাদন করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিচ্ছাকৃত কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে সার্ভিস বিঘ্নিত হতে পারে। যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (যেমন ভুল অডস্ বা ব্যালেন্স প্রদর্শন) দেখা যায়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে আমরা নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করি, তবে জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় বিষয়টি পর্যালোচনা করি।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলো সাইটে পোস্ট করা হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।